แอป / สด
xoso360 จัดเก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางฝาก-ถอนผ่าน SCB Easy และ KBank ได้อย่างถูกต้อง นโยบายนี้อธิบายสิ่งที่เรารวบรวม เหตุผลที่ใช้ และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะสมาชิก — การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ xoso360 เราจัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินงานบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น SCB Easy และ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี และนำเสนอการช่วยเหลือจากทีมซัพพอร์ตภาษาไทย เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และหน้าที่คุณเข้าชมบนมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลนี้ไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ การเข้าถึงบริการของเราและสิทธิ์ที่คุณได้รับภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับของประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราจัดเก็บ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อของเรา
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับข้อมูลที่คุณให้โดยตรงแก่ xoso360 ผ่านการสมัครบัญชี การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต ส่วนบริการหรือเว็บไซต์ภายนอกที่เชื่อมโยงจากแพลตฟอร์มของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งเราไม่สามารถรับผิดชอบแทนได้ ขอให้คุณอ่านนโยบายของบริการเหล่านั้นแยกต่างหาก
ข้อมูลที่ใช้สำหรับเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน ถูกเก็บรักษาภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยของเรา คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลเหล่านี้ได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนผ่าน SCB Easy หรือ KBank ถูกใช้เฉพาะเพื่อประมวลผลและบันทึกรายการในระบบ ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม
ข้อมูลการใช้งานทั่วไป เช่น เกมที่คุณเปิดหรือหน้าที่เข้าชม ถูกใช้เพื่อปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือและเว็บเบราว์เซอร์ ไม่ใช่เพื่อระบุตัวตนส่วนบุคคลในเชิงพาณิชย์
ลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการภายนอกที่ปรากฏในแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายของแต่ละบริการก่อนให้ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ
คุณมีสิทธิ์หลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลที่ xoso360 จัดเก็บไว้ สิทธิ์เหล่านี้รวมถึงการขอดูว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และการส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตภาษาไทยของเรา การใช้สิทธิ์บางอย่างอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ หากคุณต้องการดำเนินการใดๆ ให้ติดต่อทีมของเราโดยตรง เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้และแจ้งให้คุณทราบผลภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลที่เราจัดเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ เพียงติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ แล้วระบุคำขอของคุณให้ชัดเจน
หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมล คุณสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการแก้ไขได้ทันที
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราพร้อมรับคำถามและให้คำอธิบายที่ชัดเจน
คุณมีสิทธิ์ขอให้เราหยุดใช้ข้อมูลบางส่วน หรือขอลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ ช่องทางด้านล่างนี้เป็นทางที่เร็วที่สุดในการได้รับคำตอบ ทีมของเราสื่อสารเป็นภาษาไทยจริง ไม่ใช่บอตแปลมา
เปิดหน้าติดต่อบนมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ แล้วกดปุ่มแชทเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตภาษาไทยโดยตรง
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของเรา เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบละเอียด
เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่อดูขั้นตอนที่พบบ่อย หรือส่งคำถามเฉพาะเรื่องความเป็นส่วนตัวได้โดยตรง
xoso360 ใช้มาตรการเชิงปฏิบัติในการปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณตั้งแต่ขั้นตอนแรกของการสมัคร ไปจนถึงทุกการทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy หรือ KBank ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสผ่านโปรโตคอล SSL และเราไม่เก็บข้อมูลทางการเงินของคุณไว้ในระบบโดยตรง
ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ถูกป้องกันด้วย SSL เพื่อลดความเสี่ยงในการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งบนมือถือและเว็บเบราว์เซอร์
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเองตามที่ต้องการ
เราเก็บข้อมูลบัญชีไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป ข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนด
หากต้องการแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลในบัญชี คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยได้โดยตรง ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้องและแจ้งผลให้ทราบ
คำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ xoso360 จัดการข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิ์ที่คุณมี
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมที่คุณทำผ่านช่องทางอย่าง SCB Easy หรือ KBank ไม่มีการเก็บข้อมูลทางการเงินโดยตรงในระบบของเรา
ติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ แจ้งว่าต้องการตรวจสอบข้อมูลบัญชี ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด
ใช่ นโยบายนี้มีผลกับการใช้งานทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นบนมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่รับส่งทุกช่องทางถูกปกป้องด้วยมาตรการเดียวกัน
เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม ข้อมูลจะถูกใช้เฉพาะเพื่อประมวลผลธุรกรรมและให้บริการบัญชีตามที่คุณร้องขอเท่านั้น
คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา การดำเนินการขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ ทีมงานจะแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติมเมื่อได้รับคำขอ
นโยบายนี้อาจได้รับการปรับปรุงเพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการเปลี่ยนแปลงของบริการ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านบัญชีหรือช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ