Skip to content
xoso360 แอป / สด
ข้อกำหนดการใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ xoso360

การเข้าใช้งาน xoso360 หมายความว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในหน้านี้ สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้บริการของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่

  • บังคับใช้กับทุกบัญชี
  • ครอบคลุมการฝากและถอนเงิน
  • ซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมให้บริการ
  • อัปเดตตามนโยบายปัจจุบัน
นโยบายและขอบเขต

รายละเอียดข้อกำหนดของ xoso360

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลผูกพันระหว่างคุณและ xoso360 ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งานเว็บไซต์ผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ การยอมรับข้อกำหนดนี้ถือว่าคุณเข้าใจและตกลงที่จะปฏิบัติตามกฎทั้งหมดที่เราประกาศใช้ รวมถึงนโยบายที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy และ KBank ที่ระบุไว้ในส่วนบัญชีของคุณ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดนี้เมื่อจำเป็น หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว สิทธิ์การใช้บริการของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่คุณอยู่ xoso360 ไม่รับผิดชอบหากการใช้งานของคุณขัดต่อกฎหมายท้องถิ่นของคุณเอง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของตนเองก่อนเข้าใช้งาน ข้อกำหนดนี้ไม่ได้สร้างสิทธิ์ใด ๆ นอกเหนือจากที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในเอกสารนี้

  • SCB Easy

  • KBank

  • PromptPay

  • Wallet

สิ่งที่ครอบคลุม

ขอบเขตที่ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมทุกการใช้งานภายในแพลตฟอร์ม xoso360 ตั้งแต่การเปิดบัญชีครั้งแรกไปจนถึงการทำธุรกรรมในบัญชีของคุณ ขอบเขตด้านล่างนี้ช่วยให้คุณเข้าใจได้ชัดว่าส่วนใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่คุณต้องรับผิดชอบด้วยตนเอง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้มีผลกับการเปิดบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่คุณดำเนินการผ่านหน้าบัญชีของคุณเองบนแพลตฟอร์ม

  • การทำธุรกรรม

    การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รวมถึงเงื่อนไขที่แสดงในหน้ากระเป๋าเงินของคุณ

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ xoso360 รวมถึงรายละเอียดเกมและข้อมูลล็อบบี้ เป็นทรัพย์สินของเรา การนำไปใช้ซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาตถือว่าละเมิดข้อกำหนดนี้

  • บริการจากบุคคลที่สาม

    ผู้ให้บริการเนื้อหาเกม เช่น Joker, PG Soft, JDB และ Microgaming มีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก xoso360 ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายของผู้ให้บริการเหล่านั้นโดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะสมาชิก xoso360 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างภายใต้ข้อกำหนดนี้ คุณสามารถขอดูประวัติการทำธุรกรรมและบันทึกบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้แล้ว หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อบัญชีหรือข้อมูลติดต่อ คุณสามารถแจ้งให้ทีมซัพพอร์ตแก้ไขได้ทันที นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิ์ส่งคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ผ่านช่องทางที่เราเปิดรับ ทีมงานจะตอบกลับเป็นภาษาไทยจริง ไม่ใช่การแปลอัตโนมัติ การส่งคำร้องขอเพื่อปิดหรือระงับบัญชีของคุณเองก็อยู่ในสิทธิ์ที่คุณทำได้เช่นกัน โดยต้องดำเนินการผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการ

  • ดูประวัติบัญชี

    เข้าหน้าบัญชีหลังลงชื่อเข้าใช้เพื่อดูบันทึกการทำธุรกรรม ประวัติการฝาก-ถอน และข้อมูลกิจกรรมในบัญชีของคุณ

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    หากข้อมูลบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานที่ชัดเจน ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขสามารถส่งผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา ทีมงานพร้อมชี้แจงรายละเอียดเป็นภาษาไทยได้ตรงๆ

  • ขอระงับหรือปิดบัญชี

    คุณมีสิทธิ์ขอระงับการใช้งานบัญชีของตนเองได้ โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เราเปิดรับและปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงไว้

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและเงื่อนไข

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบเป็นภาษาไทยผ่านช่องทางด้านล่าง ไม่มีการแปลอัตโนมัติหรือบอทที่ไม่เข้าใจบริบทไทย

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ xoso360 เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตอบกลับเป็นภาษาไทย

  • LINE Official

    ติดต่อผ่าน LINE Official ของ xoso360 สำหรับคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์บัญชี นโยบาย หรือการแก้ไขข้อมูล ช่องทางนี้รองรับการสนทนาภาษาไทยอย่างเต็มรูปแบบ

ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราดำเนินการบนหลักการที่ชัดเจน: ข้อมูลของคุณถูกใช้เพื่อการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการแชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม นโยบายนี้ใช้กับทุกกิจกรรมในบัญชีของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีและคุกกี้

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการลงชื่อเข้าใช้และรักษาสถานะเซสชันของคุณบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเอง

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงผ่าน SCB Easy และ KBank ดำเนินการผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส ตรวจสอบว่าที่อยู่เว็บไซต์ถูกต้องก่อนกรอกข้อมูลทุกครั้ง

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ผ่านซัพพอร์ต

  • การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย

    หากคุณต้องการขอแก้ไขข้อมูล หรือต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการติดต่อซัพพอร์ตของ xoso360

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ xoso360 มีผลบังคับใช้กับใครบ้าง?

ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือเข้าใช้งานเว็บไซต์ xoso360 ไม่ว่าจะเข้าจากมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ การใช้งานบริการใดก็ตามถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ประกาศใช้อยู่ในขณะนั้น

หากกฎหมายในพื้นที่ของฉันห้ามใช้บริการประเภทนี้ จะเกิดอะไรขึ้น?

คุณมีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นของตนเองก่อนเข้าใช้งาน xoso360 ไม่สามารถรับผิดชอบแทนคุณได้หากการใช้งานขัดต่อกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่ สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้กับคุณโดยตรง

ฉันจะดูข้อกำหนดที่อัปเดตล่าสุดได้อย่างไร?

ข้อกำหนดฉบับปัจจุบันแสดงอยู่ที่หน้านี้เสมอ หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ แนะนำให้กลับมาอ่านหน้านี้เป็นระยะเพื่อตรวจสอบการอัปเดต

ฉันสามารถขอดูประวัติการทำธุรกรรมของตัวเองได้ไหม?

ได้ ลงชื่อเข้าใช้แล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ประวัติการฝาก-ถอนและกิจกรรมในบัญชีจะแสดงอยู่ที่นั่น หากพบข้อผิดพลาดหรือข้อมูลที่ไม่ตรง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน

ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลบัญชีได้อย่างไร?

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ xoso360 ผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอน

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมบริการของ Joker, PG Soft, JDB และ Microgaming ด้วยไหม?

ผู้ให้บริการเนื้อหาเกมเหล่านี้มีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก ข้อกำหนดของ xoso360 ครอบคลุมการใช้งานบัญชีและแพลตฟอร์มของเรา สำหรับนโยบายเฉพาะของแต่ละผู้ให้บริการเกม ให้ตรวจสอบกับผู้ให้บริการนั้นโดยตรง