Skip to content
ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ xoso360
การเข้าใช้งาน xoso360 หมายความว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในหน้านี้ สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้บริการของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่
-
บังคับใช้กับทุกบัญชี
-
ครอบคลุมการฝากและถอนเงิน
-
ซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมให้บริการ
-
อัปเดตตามนโยบายปัจจุบัน
นโยบายและขอบเขต
รายละเอียดข้อกำหนดของ xoso360
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลผูกพันระหว่างคุณและ xoso360 ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งานเว็บไซต์ผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ การยอมรับข้อกำหนดนี้ถือว่าคุณเข้าใจและตกลงที่จะปฏิบัติตามกฎทั้งหมดที่เราประกาศใช้ รวมถึงนโยบายที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy และ KBank ที่ระบุไว้ในส่วนบัญชีของคุณ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดนี้เมื่อจำเป็น หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว สิทธิ์การใช้บริการของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่คุณอยู่ xoso360 ไม่รับผิดชอบหากการใช้งานของคุณขัดต่อกฎหมายท้องถิ่นของคุณเอง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของตนเองก่อนเข้าใช้งาน ข้อกำหนดนี้ไม่ได้สร้างสิทธิ์ใด ๆ นอกเหนือจากที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในเอกสารนี้
-
SCB Easy
-
KBank
-
PromptPay
-
Wallet
สิ่งที่ครอบคลุม
ขอบเขตที่ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมทุกการใช้งานภายในแพลตฟอร์ม xoso360 ตั้งแต่การเปิดบัญชีครั้งแรกไปจนถึงการทำธุรกรรมในบัญชีของคุณ ขอบเขตด้านล่างนี้ช่วยให้คุณเข้าใจได้ชัดว่าส่วนใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่คุณต้องรับผิดชอบด้วยตนเอง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้มีผลกับการเปิดบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่คุณดำเนินการผ่านหน้าบัญชีของคุณเองบนแพลตฟอร์ม
-
การทำธุรกรรม
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รวมถึงเงื่อนไขที่แสดงในหน้ากระเป๋าเงินของคุณ
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ xoso360 รวมถึงรายละเอียดเกมและข้อมูลล็อบบี้ เป็นทรัพย์สินของเรา การนำไปใช้ซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาตถือว่าละเมิดข้อกำหนดนี้
-
บริการจากบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการเนื้อหาเกม เช่น Joker, PG Soft, JDB และ Microgaming มีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก xoso360 ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายของผู้ให้บริการเหล่านั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะสมาชิก xoso360 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างภายใต้ข้อกำหนดนี้ คุณสามารถขอดูประวัติการทำธุรกรรมและบันทึกบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้แล้ว หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อบัญชีหรือข้อมูลติดต่อ คุณสามารถแจ้งให้ทีมซัพพอร์ตแก้ไขได้ทันที นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิ์ส่งคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ผ่านช่องทางที่เราเปิดรับ ทีมงานจะตอบกลับเป็นภาษาไทยจริง ไม่ใช่การแปลอัตโนมัติ การส่งคำร้องขอเพื่อปิดหรือระงับบัญชีของคุณเองก็อยู่ในสิทธิ์ที่คุณทำได้เช่นกัน โดยต้องดำเนินการผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการ
-
ดูประวัติบัญชี
เข้าหน้าบัญชีหลังลงชื่อเข้าใช้เพื่อดูบันทึกการทำธุรกรรม ประวัติการฝาก-ถอน และข้อมูลกิจกรรมในบัญชีของคุณ
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากข้อมูลบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานที่ชัดเจน ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขสามารถส่งผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา ทีมงานพร้อมชี้แจงรายละเอียดเป็นภาษาไทยได้ตรงๆ
-
ขอระงับหรือปิดบัญชี
คุณมีสิทธิ์ขอระงับการใช้งานบัญชีของตนเองได้ โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เราเปิดรับและปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงไว้
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและเงื่อนไข
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบเป็นภาษาไทยผ่านช่องทางด้านล่าง ไม่มีการแปลอัตโนมัติหรือบอทที่ไม่เข้าใจบริบทไทย
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ xoso360 เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตอบกลับเป็นภาษาไทย
-
LINE Official
ติดต่อผ่าน LINE Official ของ xoso360 สำหรับคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์บัญชี นโยบาย หรือการแก้ไขข้อมูล ช่องทางนี้รองรับการสนทนาภาษาไทยอย่างเต็มรูปแบบ
ความโปร่งใสของเรา
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราดำเนินการบนหลักการที่ชัดเจน: ข้อมูลของคุณถูกใช้เพื่อการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการแชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม นโยบายนี้ใช้กับทุกกิจกรรมในบัญชีของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีและคุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการลงชื่อเข้าใช้และรักษาสถานะเซสชันของคุณบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเอง
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงผ่าน SCB Easy และ KBank ดำเนินการผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส ตรวจสอบว่าที่อยู่เว็บไซต์ถูกต้องก่อนกรอกข้อมูลทุกครั้ง
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ผ่านซัพพอร์ต
-
การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากคุณต้องการขอแก้ไขข้อมูล หรือต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ xoso360 มีผลบังคับใช้กับใครบ้าง?
ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือเข้าใช้งานเว็บไซต์ xoso360 ไม่ว่าจะเข้าจากมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ การใช้งานบริการใดก็ตามถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ประกาศใช้อยู่ในขณะนั้น
หากกฎหมายในพื้นที่ของฉันห้ามใช้บริการประเภทนี้ จะเกิดอะไรขึ้น?
คุณมีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นของตนเองก่อนเข้าใช้งาน xoso360 ไม่สามารถรับผิดชอบแทนคุณได้หากการใช้งานขัดต่อกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่ สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้กับคุณโดยตรง
ฉันจะดูข้อกำหนดที่อัปเดตล่าสุดได้อย่างไร?
ข้อกำหนดฉบับปัจจุบันแสดงอยู่ที่หน้านี้เสมอ หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ แนะนำให้กลับมาอ่านหน้านี้เป็นระยะเพื่อตรวจสอบการอัปเดต
ฉันสามารถขอดูประวัติการทำธุรกรรมของตัวเองได้ไหม?
ได้ ลงชื่อเข้าใช้แล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ประวัติการฝาก-ถอนและกิจกรรมในบัญชีจะแสดงอยู่ที่นั่น หากพบข้อผิดพลาดหรือข้อมูลที่ไม่ตรง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลบัญชีได้อย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ xoso360 ผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอน
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมบริการของ Joker, PG Soft, JDB และ Microgaming ด้วยไหม?
ผู้ให้บริการเนื้อหาเกมเหล่านี้มีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก ข้อกำหนดของ xoso360 ครอบคลุมการใช้งานบัญชีและแพลตฟอร์มของเรา สำหรับนโยบายเฉพาะของแต่ละผู้ให้บริการเกม ให้ตรวจสอบกับผู้ให้บริการนั้นโดยตรง